Öğeniz hasarlı veya eksik parçalar mı? Biz sizi örtüyoruz!

İadeler

Ürünlerin çoğu teslimattan sonraki 30 gün içinde iade edilebilir ; ancak, bazı ürünler iade edilmeye uygun değildir. Ek olarak, şilteler ve büyük cihazlar dahil olmak üzere bazı ürünler için değiştirilmiş bir iade politikası geçerlidir. Daha fazla ayrıntı için lütfen İade Politikamızı okuyun .

İade sorunsuz ve kolaydır !

• Siparişler’i ziyaret edin ve “İade Ürünü” nü seçin.

• İade ve geri ödeme yönteminizi seçin.

• İade onay e-postası için gelen kutunuzu kontrol edin. Ürünleri geri gönderdiğiniz anda size geri ödeme yapacağız.

İade Nakliye

İade nakliye ücretleri, geri ödemenizden düşülecektir ve iade yerine göre değişebilir.

UPS veya FedEx aracılığıyla teslim edilen ürünler için: İade onayı e-postanızdaki gönderi etiketini yazdırın ve paketi yakındaki bir teslim noktasına götürün.

Özel taşıyıcıyla teslim edilen büyük, ağır veya kırılgan öğeler için: Yukarıdaki aynı adımları izleyin, ancak bir kargo etiketi yazdırmak yerine, taşıyıcının ürünü uygun bir zamanda alması için koordine ederiz.

Geri ödemeler

Çoğu durumda, bir ürünü iade ederken, mağaza kredisi arasında seçim yapabilir veya orijinal ödeme yönteminize geri ödeme alabilirsiniz.

İade İptali

İade formunu zaten doldurdunuz ama fikrinizi mi değiştirdiniz? Merak etmeyin! İadeyi her zaman Siparişlerim’den iptal edebilirsiniz .

Borsalar

Bir ürünü farklı bir renk, farklı boyut veya tamamen farklı bir ürünle değiştirmek isterseniz, bu konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız! Süreç, iade işlemine benzer ve İade Politikamızda listelenen tüm politikalar geçerlidir. Tercihinize bağlı olarak bir öğeyi değiştirmenin iki yolu vardır.

• İade işleminden önce: Yeni ürünü daha erken almak için eski ürünü iade etmeden önce yeni ürün için sipariş verebilirsiniz. İadeyi aldığımızda, hesabınıza veya orijinal ödeme yöntemine kredi vereceğiz. Lütfen hesabınızı kredilendirene kadar mağaza kredinizi kullanamayacağınızı unutmayın.

• Dönüşten sonra: Normal bir dönüşle aynı adımları izleyin. Geri ödemenizi aldıktan sonra, yeni bir sipariş vermek için mağaza kredinizi veya kredi kartınızı kullanın.

İade nakliye ücretleri, tüm değişimler için geçerli olmaya devam eder ve otomatik olarak geri ödeme tutarından düşülür.